Consultoría tecnológica logística para rastreo de pedidos y visibilidad de envíos.
Consultoría tecnológica logística enfocada en optimizar sistemas de rastreo, mejorar la visibilidad de envíos e implementar infraestructura escalable.
Las operaciones logisticas de ShipZone crecian rapido, pero el rastreo de pedidos estaba fragmentado entre hojas de calculo, correos y herramientas legacy. La visibilidad de envios era casi nula para los clientes finales, y el equipo de operaciones dedicaba horas diarias a actualizaciones manuales de estado.
Mapeamos el ciclo completo del pedido, identificamos los tres puntos criticos donde la visibilidad se perdia, y disenamos un sistema de rastreo unificado. Integramos sus conexiones de transportistas existentes, construimos un dashboard en tiempo real para operaciones, y lanzamos un portal de rastreo para clientes, todo en entregas incrementales durante 6 semanas.
Visibilidad de envios en tiempo real para el 100% de pedidos activos
70% de reduccion en trabajo manual de actualizacion de estado
Portal de rastreo para clientes lanzado en 6 semanas
Infraestructura escalable soportando 3x el volumen de pedidos
“No solo nos construyeron un dashboard. Recablearon como pensamos sobre datos logisticos.”
— ShipZone